Transparantie

Op VolgensConsument.nl vergelijken we producten om je te helpen kiezen. Dat werk kost tijd. Daarom gebruiken we op sommige pagina’s affiliate-links. Hieronder leggen we uit hoe dat werkt en hoe we ons productonderzoek doen.

Hoe verdienen we aan affiliate-links?

Een deel van onze links naar webwinkels zijn affiliate-links. Als je via zo’n link iets koopt, kunnen wij een commissie ontvangen van de verkoper of het affiliatenetwerk. Jij betaalt daardoor niet meer. De commissie verandert onze productselectie, de duur van een test, de score of de conclusie niet.

Een affiliate-link betekent ook niet dat een product automatisch wordt aanbevolen. We bespreken voordelen én nadelen. Niet elke winkel of elk product op de markt staat op onze site; controleer daarom zelf ook de actuele prijs, levertijd en voorwaarden bij de verkoper.

Hoe vergelijken we producten?

We doen productonderzoek per categorie. Eerst kijken we welke eigenschappen voor de koper tellen. Bij een kolf zijn dat andere punten dan bij een pakketbrievenbus. Daarna vergelijken we geschikte producten op hun functies, specificaties, gebruikssituatie, beschikbaarheid en bekende beperkingen. We lezen productinformatie en gebruikerservaringen kritisch: een belofte van een fabrikant is nog geen bewezen praktijkresultaat.

Waar mogelijk leggen we producten naast elkaar en maken we duidelijk voor wie een model wel of juist minder geschikt is. Een aanbeveling moet je op de betreffende pagina kunnen volgen: wat zijn de doorslaggevende verschillen, welke afweging is gemaakt en wat zijn de minpunten? In ons testprotocol lees je meer over de werkwijze.

Eigen ervaring, bronnen en testexemplaren

Niet ieder product op de site is door ons zelf gebruikt. Als we een product zelf hebben getest of gebruikt, hoort dat op de betreffende pagina duidelijk te staan, samen met wat we hebben gedaan en gezien. Zonder eigen test baseren we ons op onderzoek van beschikbare bronnen, gecontroleerde productspecificaties en ervaringen van gebruikers. We presenteren dat niet als een eigen praktijktest.

We kunnen een product zelf aanschaffen of als onbetaalde bruikleen ontvangen. Als dat voor een beoordeling relevant is, vermelden we het bij die pagina. De aanbieder bepaalt onze conclusie niet en krijgt geen gegarandeerd positief oordeel. Een korte test kan bovendien niets bewijzen over de levensduur van een product.

Kan een merk een hogere plek kopen?

Nee. Merken en verkopers kunnen geen hogere positie, positieve beoordeling of gegarandeerde vermelding kopen. We nemen een product op omdat het relevant is voor de vergelijking, niet omdat een merk daarom vraagt. Lees ook ons redactioneel beleid.

Hoe houden we informatie actueel?

Prijzen, assortimenten en specificaties veranderen. We passen een vergelijking aan wanneer nieuwe informatie daar aanleiding toe geeft. Zie je een fout of ontbreekt er een belangrijk product? Stuur ons de productnaam en, als je die hebt, een bron. We bekijken de melding en corrigeren aantoonbare fouten.

Wat kun je van ons verwachten?

We bieden keuzehulp, geen overzicht van de hele markt en geen garantie dat één product voor iedereen de beste keuze is. Daarom beschrijven we waar een product sterk in is, waar het tekortschiet en voor wie het past. Voor medische, financiële of veiligheidsbeslissingen vervangt onze informatie geen persoonlijk advies van een deskundige.